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Calle de las Artes Gráficas, 1, Nave 22, 28320 Pinto, Madrid, España
PREGUNTAS FRECUENTES
Disponemos de descuento para profesionales en las secciones de «Molduras y Paneles en ABS» y en «Ventanas de Cristal«. El descuento se aplica en función del total de la compra, que debe ser igual o superior a 1.000€. De manera inicial, realizamos un 10% de descuento en los productos de las secciones indicadas.
Para poder aplicar el descuento, tan solo es necesario que en el apartado de «Envíos» selecciones la opción que más te convenga y en «Método de pago» selecciones «Pago por transferencia». En la caja de observaciones tienes que dejar una nota indicando que eres camperizador profesional y deseas que te enviemos una propuesta con descuento.
Una vez veamos tu pedido, aplicaremos el descuento y te volveremos a enviar la proforma actualizada para que, si es de tu agrado, procedas al pago por transferencia y podamos poner en marcha tu pedido.
Para proceder a la devolución de un pedido es necesario formalizarlo a través de nuestro email: pedidos@starcamper.es. En el email es necesario indicar el número de pedido, las razones por las que se devuelve el producto y adjuntar fotos o vídeos de su estado (en caso de que haya sido por llegar roto o en mal estado).
El plazo de devolución de los productos es de 1 mes desde el momento de la compra. Para proceder a la devolución es necesario enviar el producto a nuestras instalaciones. Una vez lo revisemos y comprobemos que todo está correcto, procederemos al reembolso íntegro de la cuantía del producto. Es importante destacar que el cliente debe hacerse cargo del envío del producto hasta nuestras instalaciones, corriendo con los gastos que esto conlleve.
Recomendamos que el producto debe enviarse bien embalado y empaquetado, para evitar cualquier daño.
Realizamos camperizaciones de gran volumen para los tamaños: L2H2 y L3H2. En furgonetas Ducato/ Jumper / Bóxer/ Crafter a partir del 2006; Sprinter desde 2006 hasta 2018 y MAN TGE a partir del 2018. No realizamos camperizaciones en otro tipo de furgo.
Además, el tipo de camperización debe seguir nuestra estructura estandarizada que puedes ver en el apartado de “Furgonetas Camper”.
Aproximadamente, el tiempo para realizar una camperización es de un mes.
En el taller de Star Campe sabemos de las dificultades que supone la instalación de ciertos accesorios para camper, por eso ofrecemos servicio de montajes e instalaciones diversos. Puedes encontrarlos y contratarlos directamente en la sección «Taller«.
Por último, para reservar la cita de instalación es necesario pedir cita previa a través del siguiente enlace: https://calendly.com/starcamper/
La cita queda aceptada automáticamente. En caso contrario, nos pondremos en contacto contigo.